Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando te preinscribes o te das de alta como cliente, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos que facilitas en el formulario de preinscripción es el negocio titular de la actividad, titular de la actividad en la que te das de alta.
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, o para ejercer tus derechos, puedes dirigirte a los datos de contacto que figuran en el establecimiento.
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas directamente y los que se generan a partir de tu relación con la actividad:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y, cuando se solicite, documento de identidad.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Datos que comuniques voluntariamente y que sean necesarios para adaptar la actividad a tus circunstancias.
- Datos de tu actividad: cursos o servicios contratados, inscripciones, renovaciones y asistencia a las sesiones.
- Datos económicos: importes, forma de pago, descuentos, matrículas y saldos pendientes.
- Los consentimientos que otorgas (por ejemplo, comunicaciones por WhatsApp) junto con la fecha en que los otorgas.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
Gestionar tu alta como cliente, organizar las actividades, emitir los recibos correspondientes y llevar el control de asistencia. La base legal es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud.
Atender tus consultas y mantener la relación administrativa derivada del servicio. La base legal es el interés legítimo en atender a quien se dirige a nosotros.
Enviarte comunicaciones por WhatsApp u otros canales, si marcas la casilla correspondiente. La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Cumplir con las obligaciones contables, fiscales y de facturación que nos vienen impuestas legalmente.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras se mantenga tu relación con la actividad y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legalmente previstos, con carácter general los derivados de las obligaciones contables y fiscales y de las posibles responsabilidades que pudieran exigirse. Transcurridos esos plazos, tus datos se suprimen.
5. A quién comunicamos tus datos
No cedemos tus datos a terceros ajenos a la actividad, salvo obligación legal.
Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato, como el proveedor tecnológico que aloja esta aplicación, los servicios de correo electrónico o las entidades bancarias que gestionan los cobros.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad escribiendo a los datos de contacto que figuran en el establecimiento y acreditando tu identidad.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a los datos queda limitado al personal autorizado de la actividad y a los roles que cada persona tiene asignados.
8. Menores de edad
Para facilitar tus datos debes tener al menos 14 años. Si eres menor de esa edad, debes contar con el consentimiento de tus padres o tutores, que pueden dirigirse a los datos de contacto que figuran en el establecimiento para ejercer los derechos que les correspondan.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento del servicio. La versión vigente es siempre la que se muestra en esta página.